Dinzy van de Rakt_batcheditor_fotor.png

Meer weten?

Als Medewerker Customer Service ben jij de spil tussen onze klanten en interne afdelingen. Jij zorgt ervoor dat onze (internationale) klanten altijd kunnen rekenen op een professionele en persoonlijke service.

<ul>
	<li>Je beantwoord dagelijks vragen van klanten;</li>
	<li>Je verwerkt orders en stem je alles zorgvuldig af met collega's, waarbij je rekening houdt met voorraden, levertijden en transport;</li>
	<li>Ook de administratieve kant is bij jou in goede handen: offertes, product- en verpakkingsinformatie en ordercoördinatie zijn altijd in orde;</li>
	<li>Je houdt overzicht op lopende klantafspraken, pakt klachten zorgvuldig op en bied ondersteuning aan het salesteam.</li>
</ul>

Zo draag je bij aan een soepel en servicegericht proces, van eerste contact tot aftersales.

Den Ouden GrowSolutions

HR - overleg.jpg

Medewerker Customer Service

Hoofdkantoor (Schijndel)

Commercie

Dinzy van de Rakt

Als Medewerker Customer Service binnen Den Ouden GrowSolutions wordt je een uitdagende functie aangeboden waarbij je de kans krijgt om onze bedrijven verder te laten groeien. Je krijgt een plek binnen een jong en gedreven team en de ruimte om initiatief te nemen en jezelf verder te ontwikkelen.&nbsp;

Uiteraard storten wij niet alleen elke vier weken netjes jouw salaris op je rekening, maar je krijgt ook:

<ul>
	<li>Bijna 350 hele gezellige en enthousiaste collega’s;</li>
	<li>Veel ruimte voor jouw eigen ideeën en inbreng;</li>
	<li>26 vakantiedagen en 13 ATV dagen om je vakantiedromen in te plannen;</li>
	<li>Iedere vrijdag een borrel om te proosten op het weekend met al je collega’s;</li>
	<li>De mogelijkheid om je eigen kennis te verbreden met diverse trainingen;</li>
	<li>De leukste bedrijfsfeestjes, uitjes en borrels!</li>
</ul>

Jij bent een gedreven professional die energie krijgt van klantenservice en graag net dat stapje extra zet om alles goed te regelen. Jij luister écht naar de klant, bouwt sterke relaties op en gaat resultaatgericht te werk. Ook als de dag hectisch verloopt, kun jij het overzicht bewaren en zorgen dat alles soepel verloopt. Je pakt moeiteloos de telefoon, denkt proactief mee met klanten en collega’s. Met jouw flexibiliteit, leergierigheid en ambitie maak jij het verschil!

Daarnaast heb je:

<ul>
	<li>HBO werk- en denkniveau;</li>
	<li>Ervaring met het actief onderhouden van (internationale) klantenrelaties;</li>
	<li>Ervaring met order-to-cash processen binnen en buiten EU;</li>
	<li>Ervaring met planning van weg- en zeetransport.</li>
	<li>Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels (andere talen zijn een pré);</li>
	<li>Affiniteit met agribusiness is een pré;</li>
</ul>

Ontdek ons in onze bedrijfsvideo

pexels-greta-hoffman-7728932.jpg

totaaloplossing 3.jpeg

Soil

Den Ouden

Met stedelijke herinrichting, civiele betonbouw, de aanleg van betonwegen en landschapsinrichting creëren we een leefbare openbare ruimte voor de generatie van morgen.

Infra icon

Waalre openstelling 3.jpg

Een toekomstbestendige openbare ruimte

We zorgen voor een veilige en beheersbare bodem, zodat elk project moeiteloos van start kan gaan. Of het nu gaat om ontplofbare oorlogsresten, archeologisch onderzoek, ecologie, bodemscans of saneringen.

Bodac icon

3D Bodemradar - bodemonderzoek - Den Ouden Bodac - zonder te graven grondonderzoek 1.jpg

Totaaloplosser voor conditionering van de openbare ruimte

Wij verwerken groenafval tot herwinbare oplossingen voor de potgrond- en substraatsector, de land- en tuinbouw, de openbare ruimte en de energie-, bouw- en infrasector.

Organic icon

Teaser foto veenvrije bomengrond.jpeg

Herwinbare oplossingen

We zijn specialist op het gebied van bodemverbetering en plantgroei.

Grow Solution icon

Vitens - NutriFul - Still 6.png

Een vruchtbare bodem en sterke, gezonde gewassen

ONZE ACTIVITEITEN

Het GreenEvent is hét kennis- en netwerkevent voor professionals van de openbare ruimte.

GreenEvent: ben jij er ook bij op 5 november 2026?

Extreme hitte en langdurige droogte komen steeds vaker voor. De gevolgen zijn vaak direct zichtbaar aan planten en bomen, maar ook onder het oppervlak verandert er veel. Tijdens warme, droge periodes krijgt de bodem flink wat te verduren. Dat heeft invloed op de bodemstructuur én op de manier waarop de bodem reageert wanneer er weer regen valt.

Juist daarom verdient niet alleen het groen, maar ook de bodem aandacht.

Hittestress en de bodem: waarom goed bodembeheer steeds belangrijker wordt

Nieuwe&nbsp;productielocatie voor Den Ouden GrowSolutions&nbsp;versterkt inzet op&nbsp;duurzame landbouw, circulaire oplossingen en internationale groei.&nbsp;

Persbericht - Den Ouden en De Heus starten bouw nieuwe productielocatie in Vietnam 

In Coevorden gaat Beens Groep nieuwe remmingswerken aanleggen. Om ervoor te zorgen dat deze werkzaamheden veilig en verantwoord uitgevoerd kunnen worden, onderzoeken wij de (water)bodem op ontplofbare oorlogsresten (OO). Uit historisch vooronderzoek is namelijk gebleken dat er hier OO in de vorm van afwerpmunitie (van 100 en 500 lbs.) in de (water)bodem kan liggen tot een diepte van 5,80 m¹ onder maaiveld.

Opsporen Ontplofbare Oorlogsresten op waterbodem - Coevorden

Een belangrijke bijdrage aan gezonder en veiliger water in de omgeving.

Project - Realisatie effluentpunt in Tilburg

In Dordrecht hebben wij een Engelse 500 lb. MC MkVI vliegtuigbom met staartpistool nr. 30 uit de Tweede Wereldoorlog opgespoord en veilig geruimd.&nbsp;

500 lb. vliegtuigbom veilig geruimd in Dordrecht

NIEUWS

Familiebedrijf Den Ouden is er voor volgende generaties. 
Met het slim en veilig inrichten van de openbare ruimte, met circulaire producten en met totaaloplossingen voor een gezonde bodem, geven we de leefomgeving duurzamer door aan de volgende generatie.



Wat doen wij?

Photo_6619976_DJI_840_jpg_5585705_0_20219308346_photo_original.jpg

Wij zijn er voor volgende generaties

Den Ouden Groep

Texture-concrete.jpg

Concrete

Texture-biobased.jpg

Bio-based

Bij Den Ouden werken we dagelijks aan het creëren van een leefbaardere leefomgeving voor de volgende generaties. Als Den Ouden GrowSolutions dragen we hier actief aan bij door telers wereldwijd te ondersteunen in het realiseren van een vruchtbare bodem en sterke, gezonde planten. Zo werken we samen aan voldoende en gezond voedsel voor de toekomst.

Ons eigen merk met een breed scala aan bodemverbeteraars, organische meststoffen en biostimulanten.

NutriFul - GrowSolutions.png

GrowSolutions

Naast ons eigen GrowSolutions-merk, bieden we een breed aanbod aan andere merken in organische meststoffen.

Merkenportfolio GrowSolutions.jpg

Ons merkenportfolio

Private- en white label producten, volledig op maat.


HR - Bart en Yassaman.jpg

Klantspecifieke merken

We beschikken over een gloednieuwe afvullijn voor zowel vloeibare- als poedermeststoffen.

Afvullijn Helmond 2025.jpg

Afvullijn voor vloeistoffen en poeders

Bekijk onze verschillende oplossingen en ontdek welke het meest geschikt is voor jouw situatie.

Bekijk onze verschillende oplossingen en ontdek welke het meest geschikt is voor jouw situatie.

Moderne productielocatie in Helmond

Kwaliteit en duurzaamheid

Een grote stap in onze internationale activiteiten.

Den Ouden GrowSolutions en De Heus bouwen nieuwe productiefaciliteit in Vietnam

Specialist op het gebied van bodemverbetering en plantgroei.

De openbare ruimte verandert continu: trends als klimaat- Civiele betonbouw verandering, leefbaarheid, veiligheid, energietransitie en bevolkingsgroei maken het noodzakelijk om slimme, toekomstbestendige keuzes te maken bij de (her)inrichting van de openbare ruimte. 

Denk aan het vergroenen van de stedelijke omgeving, inflitratie van regenwater, meer ruimte voor de fiets en het openbaar vervoer, maar ook thema’s als emissieloos en circulair bouwen.

Wij ontwerpen en richten straten en pleinen in, zodat ze optimaal aansluiten bij de behoeften van de mensen die er wonen, werken en recreëren.

Stedelijke herinrichting

We ontwerpen en realiseren functionele landschappen met een juiste balans tussen natuur, recreatie, infrastructuur en bebouwing.

Landschapsinrichting 

Wij ontwerpen en bouwen complexe betonconstructies voor infrastructuur en openbare ruimtes, met hoge eisen aan mobiliteit, duurzaamheid en veiligheid.

Civiele betonbouw 

Wij ontwerpen en realiseren duurzame betonverhardingen die bestand zijn tegen hoge verkeersintensiteit en zware belastingen.

Betonwegen

Onze specialismes

Bouwteamspecialist

Wij creëren een toekomstbestendige openbare ruimte.

Neem contact op 

Waalre openstelling 2.jpg

Den Ouden Infra

Den Ouden Bodac heeft jarenlange ervaring in oppervlaktedetectie en dieptedetectie en is een betrouwbare partner als het gaat om het opsporen en veiligstellen van OO.

Onderzoek naar Ontplofbare Oorlogsresten (OO)

Den Ouden Bodac onderzoekt of er archeologische resten in de bodem zitten en stellen vondsten vervolgens veilig. 

Archeologie

Met ecologisch onderzoek en advies helpen we projecten soepel en verantwoord te realiseren, met behoud van flora en fauna. 

Ecologisch onderzoek en advies

Lees meer over de werkzaamheden die Den Ouden Bodac uitvoert op het gebied van 3D GPR bodemscan. 

3D-Bodemradar

ONZE SPECIALISMES

Lees meer

Halifax.jpg

Specialisme: Vliegtuigberging

Kom meer te weten over ecologie

Quickscan-natuurwaarden

Specialisme: ecologie

Totaaloplosser voor conditionering van de openbare ruimte.

Vossenpels 1.jpg

Den Ouden Bodac

Wist u dat het volgens artikel 4.10 van de Arbowetgeving verplicht is een oriënterend onderzoek naar Ontplofbare Oorlogsresten (OO), officiële term voor 'explosieven', uit te voeren voorafgaand aan werkzaamheden in de bodem? Dit is om het gevaar en de&nbsp;veiligheid van uw werknemers te beheersen. Den Ouden Bodac kan hierin voorzien.

Aan het gebruik van deze check kunnen geen rechten worden ontleend.

Openingsscherm - verder naar Vraag 1

Den Ouden Brabob is gespecialiseerd in de nuttige bodemtoepassing van minimaal 5.000 m3 grond of baggerspecie.

Grootschalige Bodemtoepassing (GBT)

De Japanse Duizendknoop is een invasieve exoot. Den Ouden Brabob is gecertificeerd voor de inname ervan.

Inname invasieve exoten - Japanse Duizendknoop

Grondbank De Kempen te Sterksel is erkend voor het biologisch reinigen van verontreinigde grond conform BRL SIKB 7500, protocol 7510.


Biologisch reinigen

Meer informatie over onze grondbanken

Grondbank de Kempen.png

Grondbanken

Onafhankelijk kennispartner in het kwalificeren en duurzaam hergebruiken van partijen grond, zand, baggerspecie en granulaten.

Neem contact op

Kempenbaan BraBob 2.jpg

Den Ouden BraBob

Bij Den Ouden Organic nemen we jaarlijks circa 500.000 ton groenafval zoals hout, gras en blad in. We verwerken dit op vijftien productielocaties in Nederland tot herwinbare oplossingen voor de potgrond- en substraatsector, de land- en tuinbouw, de openbare ruimte en de energie-, bouw- en infrasector. 

Wij nemen je groenafval in

We verwerken groenafval tot herwinbare substraatgrondstoffen voor de potgrond- en substraatsector.

Substraatgrondstoffen voor de potgrond- en substraatsector

We verwerken groenafval tot herwinbare bodemverbeteraars voor de land- en tuinbouw.

Bodemverbeteraars voor de land- en tuinbouw

We verwerken groenafval tot herwinbare bomenvoeding voor de openbare ruimte.

Bomenvoeding voor de openbare ruimte

We verwerken groenafval tot biobased grondstoffen voor de energie-, bouw- en infrasector.

Biobased grondstoffen voor de energie-, bouw- en infrasector

Wij verwerken je groenafval tot herwinbare oplossingen voor diverse sectoren

Wij verwerken groenafval tot herwinbare oplossingen voor de potgrond- en substraatsector, de land- en tuinbouw, de openbare ruimte en de energiesector. 

Bekijk producten

Download infographic

Voorwaarden inname groenafval

Schijndel drone.jpg

Den Ouden Organic

Den Ouden GrowSolutions!

Expert in het ontwikkelen van organische totaaloplossingen voor gezonde bodem en planten. Organic Matters!

Naar de website van Den Ouden GrowSolutions

man-ge341fdeff_1920-1.jpg

Den Ouden Ferm O Feed

We gaan verder als Den Ouden GrowSolutions!

We grow soil. Expert op het gebied van bodembiologie, mycorrhiza's, bacteriën en schimmels. Productie en wereldwijde distributie van vaste en vloeibare organische meststoffen voor gezonde bodem en planten. 

Naar de website van GrowSolutions

mycorrhiza.gif

Den Ouden PHC

Ben jij nieuwsgierig naar het verleden en wil je verhalen van eeuwenoude vondsten tot leven brengen? Bij Den Ouden Bodac duik je letterlijk en figuurlijk in de geschiedenis. Ons team van enthousiaste archeologen onderzoekt opgravingen, analyseert vondsten en zorgt ervoor dat erfgoed niet alleen wordt bewaard, maar ook verteld.

IMG_0212.JPEG

Ben jij nieuwsgierig naar het verleden en wil je verhalen van eeuwenoude vondsten tot leven brengen? Bij Den Ouden Bodac duik je letterlijk én figuurlijk in de geschiedenis. Ons team van enthousiaste archeologen onderzoekt opgravingen, analyseert vondsten en zorgt ervoor dat erfgoed niet alleen wordt bewaard, maar ook wordt verteld aan toekomstige generaties.

Als Senior KNA Archeoloog krijg jij de kans om te werken aan diverse en uitdagende projecten binnen jouw regio. Je bent betrokken van de eerste onderzoeksfase tot en met de oplevering en advisering. Je combineert bureauwerk met veldwerk, waardoor geen dag hetzelfde is.

&nbsp;Samen met een team van (Senior) KNA archeologen ben je verantwoordelijk voor:

<ul>
	<li>Het voorbereiden, coördineren en uitvoeren van archeologische projecten in de regio</li>
	<li>Het uitvoeren van bureauonderzoek, inventariserend veldonderzoek en opgravingen</li>
	<li>Het aansturen en begeleiden van (junior) archeologen en veldmedewerkers</li>
	<li>Het bewaken van de kwaliteit volgens de geldende KNA-richtlijnen</li>
	<li>Het analyseren en interpreteren van archeologische data en vondsten</li>
	<li>Het opstellen van heldere rapportages, PvA’s en adviezen voor opdrachtgevers en overheden</li>
	<li>Het onderhouden van contact met opdrachtgevers, gemeenten en andere stakeholders</li>
	<li>Het bijdragen aan innovatie binnen het vakgebied, zoals het toepassen van nieuwe technieken</li>
</ul>

IMG_2297_2.jpg

Senior KNA Archeoloog 

Realisatie & Uitvoering

Als vakman ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse realisatie van projecten in de grond-, weg- en waterbouw. Dit kunnen zowel kleinschalige als grootschalige infraprojecten zijn. Als vakman ben je de basis voor een succesvol project.

HR - Anne Schaeken

Als (Voorman) grondwerker&nbsp; ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse realisatie van projecten in de grond-, weg- en waterbouw. Dit kunnen zowel kleinschalige als grootschalige infraprojecten zijn. Als voorman grondwerker ben je de basis voor een succesvol project.

Verder ben je bezig met:&nbsp;

<ul>
	<li>Het maken van huisaansluitingen;</li>
	<li>Het in orde houden van de locatie;</li>
	<li>Het werken met beton- en PVC riolering;</li>
	<li>Het werken met kabels en leidingen;</li>
	<li>Het verrichten van (licht) straatwerk;</li>
	<li>Het assisteren van de machinist.</li>
</ul>

voorman.jpg

(Voorman) Grondwerker (Limburg) 

Midden-Limburg (Kelpen-Oler)

(Voorman) Grondwerker Limburg

Neem een kijkje bij uitvoerder Jeroen

Als Uitvoerder werk je mee aan uitdagende infra projecten, waar jij verantwoordelijk voor bent om deze in goede banen te leiden. Je houdt de planning, veiligheid en kwaliteit van het project goed in de gaten en samen met collega’s en externe betrokkenen zorg jij ervoor een mooi eindresultaat.

Daarnaast:

<ul>
	<li>Geef je leiding aan medewerkers op het werkterrein;</li>
	<li>Ben je verantwoordelijk voor een efficiënte inzet van medewerkers en machines;</li>
	<li>Neem je deel aan diverse interne en externe overlegvormen;</li>
	<li>Houd je de werkadministratie bij.</li>
</ul>

Uitvoerder Infra Limburg 

De uitdagingen in de openbare ruimte worden steeds groter. Klimaatadaptatie, biodiversiteit, hittestress en waterbeheer vragen om nieuwe inzichten én samenwerking. Daarom is Den Ouden Organic trots om ook in 2026 medeorganisator te zijn van het GreenEvent: hét kennis- en netwerkevent voor professionals die werken aan een toekomstbestendige leefomgeving.


Na twee succesvolle edities vindt in november 2026 de derde editie van het GreenEvent plaats. Het evenement brengt bestuurders, beleidsmakers, adviseurs, ontwerpers, aannemers en andere professionals uit de openbare ruimte samen om kennis te delen, elkaar te inspireren en gezamenlijk te werken aan oplossingen voor de uitdagingen van morgen.

Medewerker Customer Service

Medewerker Customer Service

Wat wij jou bieden

Wat wij van jou vragen

Past deze vacature bij jou?

Benieuwd hoe het sollicatieproces eruit ziet?

Lijkt dit je wat? Solliciteer!

1

Sollicitatie

2

Telefonisch kennismaken

3

Eerste gesprek - persoonlijke kennismaking

4

Tweede gesprek

5

Arbeidsvoorwaardengesprek

Het beste voor onze collega's

Solliciteren op deze functie

Dinzy van de Rakt

Nog vragen over deze functie?